SMM - Intermédiaire - 3 - Les actions de Community Management
Possibilité de financement par votre OPCO : vérifier votre éligibilité après pré-inscription
Formation créée le 21/07/2023. Dernière mise à jour le 19/09/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Nous verrons comment déterminer les habitudes des internautes grâce aux statistiques et comprendre les différentes actions de Community Management. Etablir un planning des actions à effectuer selon l'objectif et faire ses recherches de @ de # et de groupes pertinents, choisir de bonnes accroches pour les publications et bien définir les heures et les meilleures audiences de publication.
Objectifs de la formation
- Déterminer les habitudes des internautes grâce aux statistiques
- Comprendre les différentes actions de Community Management
- Etablir un planning des actions de Community Management à effectuer selon l'objectif Recherché de @ de # et de groupes pertinents
Profil des bénéficiaires
- Chargé de communication
- Responsable Web
- Chef d'entreprise
- Commerciaux
- Tout le monde
- SMM - Débutant (1,2,3,4,5,6)
- SMM - Intermédiaire - 1 - Créer des contenus avec son smartphone
- SMM - Intermédiaire - 2 - Créer des visuels pour les réseaux sociaux avec Canva
Contenu de la formation
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Déterminer les habitudes des internautes grâce aux statistiques
- Analyse des données de comportement
- Identification des heures et fréquences d'engagement
- Segmentation par profil Utilisateur
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Comprendre les différentes actions de Community Management
- Gestion de la communauté
- Création et panification de contenu
- Analyse des performances et reporting
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Etablir un planning des actions de Community Management à effectuer selon l'objectif
- Définition des objectifs et priorités
- Recherché de @, de #, et de groupes pertinents
- Planification des activités
Laura Spécialiste Marketing Digital Aurélie Social Media Manager
- Exercices pratiques
- Pour une formation en Social media le stagiaire devrait se munir du matériel suivant : Un ordinateur performant pour exécuter des logiciels de marketing, de création et d'analyse. Smartphone pour gérer les réseaux sociaux, tester des applications et rester connecté. Câbles de recharge : pour assurer que l’ordinateur et le smartphone restent chargés pendant la formation. Carnet et stylos : Pour prendre des notes pendant les sessions et brainstormings. OPTION : solution de prise de notes : Applications comme Evernote ou Notion pour organiser les idées et les informations.
- Pour une formation en Social media dans vos locaux, l'entreprise doit posséder et mettre à disposition le matériel suivant : Une prise électrique par stagiaire pour permettre une recharge des appareil électronique optimale. Connexion Internet fiable : Une bonne connexion pour accéder aux ressources en ligne et participer aux activités en temps réel.
- Pour une formation Social Media le stagiaire devrait se munir du matériel suivant : Un profil FB actif et connaitre les codes d'accès Un profil IG actif et connaitre les codes d'accès Les accès au Business Manager